Vilkår

NevoSites drives af West Digital, CVR 46687493, som er den juridiske virksomhed bag brandet. Aftaler om levering og betaling indgås med West Digital.

Et designudkast er gratis og uforpligtende. Et samarbejde begynder først, når begge parter skriftligt har accepteret et tilbud med pris, omfang og tidsplan.

Det konkrete tilbud går altid forud for disse generelle vilkår.

Prisen aftales altid skriftligt, inden arbejdet begynder, og fremgår af tilbuddet sammen med betalingsvilkårene.

Arbejde ud over det aftalte omfang prissættes særskilt og udføres først, når du har godkendt det.

Leveringstiden aftales for det enkelte projekt og afhænger blandt andet af, hvor hurtigt materiale og godkendelser er klar.

Bliver forudsætningerne ændret undervejs, aftaler vi en ny tidsplan.

Antallet af korrekturrunder aftales i tilbuddet. Ønsker, der ligger ud over det aftalte, håndteres som en tilføjelse til opgaven.

Ændringer aftales skriftligt, så begge parter har samme forventning til omfang og pris.

Du står for tekster, billeder, logo og andet materiale, medmindre andet er aftalt, og du er ansvarlig for, at du har ret til at bruge det.

Vi kan hjælpe med at strukturere og tilpasse materialet, hvis det er en del af aftalen.

Domæne og hosting aftales for det enkelte projekt. Løbende omkostninger hos tredjeparter betales af dig, medmindre andet er aftalt.

Vi anbefaler, at domæne og hosting står i din virksomheds eget navn.

Hjemmesiden kan anvende tjenester fra tredjeparter, fx hosting, e-mailafsendelse eller booking. Disse tjenester har deres egne vilkår og priser.

Vi er ikke ansvarlige for driftsforstyrrelser eller ændringer hos tredjeparter.

Når den aftalte betaling er modtaget, overdrages den færdige hjemmeside til dig sammen med det materiale, der er produceret specifikt til projektet.

Vi aftaler i forbindelse med overdragelsen, hvordan adgange overleveres.

Du får brugsret til det færdige design og indhold, der er lavet til dit projekt, når betalingen er gennemført.

NevoSites må vise arbejdet som reference, medmindre du beder om andet.

Når hjemmesiden er leveret, vælger du selv, hvad der sker videre.

Du kan få hjemmesiden fuldt overdraget og selv stå for den fremtidige drift, eller du kan vælge den valgfri serviceaftale NevoSites Care til 399 kr. pr. måned, hvor NevoSites fortsat står for hosting, drift, teknisk hjælp og almindelige løbende ændringer.

NevoSites Care er en valgfri månedlig serviceaftale til kunder, der ønsker, at NevoSites fortsat står for den løbende drift og hjælp efter hjemmesidens lancering.

NevoSites Care koster 399 kr. pr. måned.

Betaling sker månedsvis forud.

NevoSites Care inkluderer almindelig løbende hjælp til hjemmesiden, herunder: hosting og løbende drift, teknisk support, fejlrettelser, ændring af tekst, ændring af billeder, ændring af åbningstider, ændring af priser, ændring af kontaktoplysninger, mindre designjusteringer, hjælp med domæne og DNS, samt hjælp hvis noget på hjemmesiden ikke fungerer som forventet.

NevoSites Care dækker almindelig løbende vedligeholdelse og mindre ændringer.

Følgende kan kræve et separat tilbud: større redesign af hjemmesiden, nye større undersider eller sektioner, nye avancerede funktioner, webshops eller større betalingsløsninger, større integrationsopgaver, omfattende ændringer af hjemmesidens struktur, eller en komplet ny hjemmeside.

NevoSites informerer altid kunden, før arbejde udføres mod ekstra betaling.

Kundens domæne bør registreres i kundens eget navn.

NevoSites kan hjælpe med opsætning, DNS og den tekniske forbindelse mellem domænet og hjemmesiden.

Kunden beholder ejerskabet over sit domæne.

Kunden beholder rettighederne til eget indhold, herunder virksomhedens logo, billeder, tekster, kontaktoplysninger og øvrigt materiale leveret af kunden.

Materiale fra tredjepart kan være underlagt separate licensvilkår.

Kunden kan kontakte NevoSites med ønsker om ændringer eller tekniske problemer.

NevoSites bestræber sig på at håndtere almindelige henvendelser hurtigst muligt.

Ved større eller mere omfattende opgaver vurderer NevoSites, om opgaven falder uden for NevoSites Care.

Hjemmesiden kan være afhængig af eksterne tjenester såsom domæneudbydere, hostingplatforme, e-mailtjenester, formularsystemer eller andre integrationer.

NevoSites kan ikke garantere, at eksterne tjenester aldrig oplever nedetid, fejl eller ændringer.

NevoSites hjælper dog med at undersøge og løse problemer, når det er muligt.

NevoSites Care kan opsiges med 30 dages varsel.

Ved opsigelse hjælper NevoSites med en ordentlig overdragelse af hjemmesiden, så kunden kan overtage den videre drift eller flytte den til en anden løsning.

Eventuelle omkostninger hos tredjepartsudbydere efter overdragelsen betales af kunden.

Hvis betalingen ikke modtages rettidigt, kan NevoSites sætte service og support på pause.

Ved længerevarende manglende betaling kan hosting eller anden drift ophøre efter forudgående besked til kunden.

NevoSites kan løbende justere priser eller vilkår.

Eksisterende kunder varsles på forhånd om væsentlige ændringer.